"1С:Документооборот 8»
К моменту начала автоматизации электронного документооборота компании уже произошли необходимая реструктуризация бизнес-процессов электронного документооборота. В каждом филиале регистрация входящей корреспонденции перешла в сферу ответственности отделов, которые были компетентны в вопросах данного типа документов. Было принято решение о поэтапном внедрении электронного документооборота в ПАО «Киевгаз». Такое решение обуславливалось несколькими причинами: - первоочередные с точки зрения важности функциональные бизнес-процессы документооборота предприятия начинались с входа к руководящим должностям компании или инициировались ими; - на подразделения, которые являлись едиными точками входа для клиентов, возрастала нагрузка при полномасштабном внедрении комплекса электронного документооборота; - обучение одновременно большого количества пользователей (более 1000 человек) было не возможно по многим факторам.
Внедрения электронного документооборота в ПАО «Киевгаз» произведено несколькими этапами (обусловлено изменениями функциональных действий пользователей при переходе с одного этапа проекта автоматизации на другой):
1. Регистрация входящих и исходящих документов во всех отделах в системе «1С:Документооборот 8»;
2. Запуск в «1С:Документооборот 8» бизнес-процесса «Рассмотрение», который позволил вносить информацию о «резолюции» руководителя;
3. Запуск и отслеживание исполнения бизнес-процесса «Исполнение»;
4. Перевод поступающей Входящей и Исходящей корреспонденции в электронный вид (связано с техническими ограничениями – покупка сканеров);
5. Поэтапное подключение в систему пользователей для реализации полной бизнес-цепочки исполнения;
6. Организация электронного хранилища внутренних документов; 7. Формирование внутренних документов на базе входящих и запуск бизнес-процесса исполнения на уровне внутренних документов «1С: Документооборот 8». Для успешного запуска каждого этапа подготавливались инструкции пользователей как по работе с документами и бизнес-процессами «1С: Документооборот 8» так и с системой отчетности, которая позволяла бы пользователю отслеживать состояние своих задач.
Внедрения электронного документооборота в ПАО «Киевгаз» произведено несколькими этапами (обусловлено изменениями функциональных действий пользователей при переходе с одного этапа проекта автоматизации на другой):
1. Регистрация входящих и исходящих документов во всех отделах в системе «1С:Документооборот 8»;
2. Запуск в «1С:Документооборот 8» бизнес-процесса «Рассмотрение», который позволил вносить информацию о «резолюции» руководителя;
3. Запуск и отслеживание исполнения бизнес-процесса «Исполнение»;
4. Перевод поступающей Входящей и Исходящей корреспонденции в электронный вид (связано с техническими ограничениями – покупка сканеров);
5. Поэтапное подключение в систему пользователей для реализации полной бизнес-цепочки исполнения;
6. Организация электронного хранилища внутренних документов; 7. Формирование внутренних документов на базе входящих и запуск бизнес-процесса исполнения на уровне внутренних документов «1С: Документооборот 8». Для успешного запуска каждого этапа подготавливались инструкции пользователей как по работе с документами и бизнес-процессами «1С: Документооборот 8» так и с системой отчетности, которая позволяла бы пользователю отслеживать состояние своих задач.
Внедренный продукт: Документооборот 8 1.0.8.1
←